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225日,太和医院济世大厅和往常一样,一大早就有不少患者在此排队等候。窗口收费人员各司其职,认真快速的分流每一位患者。上午1130分左右,在12号窗口上班的工作人员李冬在窗口上拾得一个黄色的布袋,随后,李东在科室同事的见证下打开布袋进行查验,发现里面装有现金及金首饰等物品。李东随即将遗失物上交科主任胡光云,经现场清点现金?#24067;?/span>12000元整,黄金饰物3枚,布袋内未发现与身份有关的任何证件信息。通过查?#21019;?#21475;监控录像,大家发现,遗失物是一名中老年女患者在12号窗口刷卡缴费时遗忘在窗口?#31995;摹?#27491;是得益于医?#21644;?#34892;的?#24471;?#21046;挂号和信息的完整性,我们根据缴费信息查找?#20132;?#32773;的联系方式,收费员李冬及时和该患者取得联系后在检验科找到她本人,此时的患者对于丢失物品还是一脸茫然,毫不知情。工作人员将患者请到科室后进行辨认并当面点清现金,履?#26143;?#25910;?#20013;?#21518;将现金、黄金饰品等物品给予归还,患者再三表示?#34892;弧?/span>

通过此事反映出门诊收费处工作人员拾金不昧,急病人之所急,想病人之所想,以病人为中心,全心全意为患者服务的良好素?#30465;?/span>

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2019-02-26 08:23:39 来源: 作者:admin

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