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太和医院履职尽责“回头看”公开承诺书

全面履行医疗卫生责任    维护人民群众健康权益

 

为践行“三严三实”要求,进一步加强全院干部员工作风建设,规范医疗行为,提高服务效能,保障广大人民群众健康,?#37038;?#31038;会监督,太和医院郑重向社会公开承诺:

一、坚持以人为本,深化优?#21490;?#21153;。坚持“一切为了人民的健康”和“以病人为?#34892;摹?#30340;服务理念,坚守职业道德,崇尚德技双馨,体现以人为?#34892;?#30340;健康服务管理,推进精准管理、精准医疗、精准服务的“三精?#26412;?#25514;,优化服务流程,合理使用抗菌药物、控制医药?#24310;茫?#20943;轻患者就医负担。及时?#34892;?#22788;置突发公共卫生事件。

二、树立行业新风,规范执业行为。严格执行国家、省、市制定的收费政策和收费标准,不自立项目收费,不分解项目收费,不提高标准收费,不重?#35789;?#36153;,落实院务公开和清单制。严格执行中央八项规定精神、省委六条意见和市委实施意见,加强群众路线问题整改落实、建章立制,狠?#30149;?#22235;风”突出问题,坚持问题导向,对发现的大处?#20581;?#22823;检查,收受红包、回扣,乱收费、分解收费,违反医疗行风建设“九不准”等的人和事,严肃追责问责。

三、实施改善医疗服务行动计划。坚持做到文明礼貌、热情周到,强化服务意识、法制意识、效能意识、实干意识和廉洁意识,严格执行首问、首诊负责制,深化优质护理服务,落实预约诊疗,尊重患者的人格和权利,尊重患者的选择权、知情权,保护患者隐私,改善群众就医体验。

四、构建党风廉政建设责任体系。严守政治纪律和政治规矩,树立抓好党建是最大政绩的理念,全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任,严格履行党员领导干部“一岗双责?#20445;?#22362;持廉洁行医,坚持加强干部员工的监督管理,杜绝门难进、脸难看、话难听、?#23653;寻歟?#26381;务意识不强、服务不到位?#20219;?#39064;,

五、坚持边查边改,确保问题整改到位针对2015年加强履职尽责工作中发现的突出问题和省、市卫计委点题监督的重点问题及群众反映强?#19994;?#28966;点问题,逐条检查落实整改情况,找准问题根源,坚持边查边改,做到立改立行,确保问题整改到位。

六、畅通群众监督渠道。加大政策宣传和健康教育力度,合理引导群众预期。畅通群众利益诉求渠道,建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报?#25945;ǎ?#22362;决做到首访负责制,认真核查群众反映的问题,对查实的问题依纪依法依规追责问责。

以上承诺,请广大群众监?#20581;?/span>

监督电话:8801555,8801537 

监督信箱:十堰市人民南路32号太和医院监审处

监督邮箱:[email protected]                      

                         十堰市太和医院

 二O一六年五月四日

2016-05-04 08:23:12

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